动荡时期的两种技巧

有两种技巧可以有效地发展有远见的领导力。实践危机预期第一个叫做“crisis anticipation”它涉及到尽可能地向前看并问,  “有什么可能改变或出错,从而威胁我们的生存?” 想想最糟糕的事件例如,如果利率像过去一样翻倍,您会怎么做?如果您最畅销的产品或服务突然停止销售(在高科技行业瞬息万变的情况下经常发生这种情况),该怎么办?如果关键主管意外死亡,或者您的所有记录办公室被大火烧毁怎么办?如果您失去了关键客户该怎么办?… 阅读更多

将80/20规则应用于时间和生活管理的一切

在开始工作之前,请始终问自己:“此任务是活动的前20%还是活动的80%?”80/20规则是所有时间和生活管理概念中最有用的规则之一。在它的创始人意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)于1895年首次撰写此书后,它也被称为帕累托原理。“vital few,”在金钱和影响力方面排名前20%,以及“trivial many,”最底层的80%。伟大的发现他后来发现,几乎所有的经济活动也都遵循帕累托原则。例如,此规则说… 阅读更多

倾听客户的严峻考验

唐’不要被抓到不听潜在客户的声音。这对您的销售成功至关重要。

改写您的客户’s Words
客户只有在解释他们所说的话并以您自己的话语反馈时,才能确保您一直在听。这是橡胶有效聆听之路。在这里,您可以毫无疑问地证明自己的聆听是真实而真诚的。在这里,您可以看到您正在完全注意他或她所说的话。释义是你如何证明它…. 阅读更多

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